Regering Berichtoplossingeng
Orange Enterprise Messaging (OEM) is een vertrouwde mobiele messaging-oplossing voor lokale, staats- en federale overheidsorganisaties. OEM integreert zowel inkomende als uitgaande mobiele messaging met overheidssystemen om communicatie- en workflowprocessen binnen een enkele faciliteit te automatiseren of tussen meerdere faciliteiten voor
- Kritisch Probleembehandeling
- Government team collaboration
- Aanstellingsherinneringen
- Systeemgeïntegreerde Mobiele Messaging
OEM is gebouwd op de Soprano Mobile Enterprise Messaging Suite, een geloofwaardig en compatibel softwareplatform dat boodschappen volumes levert die meer dan 50 miljoen wereldwijd missie-kritische berichten per maand leveren. OEM heeft aangetoond dat het vermogen is om volumespieken te verwerken en te laten vertragen met lage levertijd en hoge beschikbaarheid van het platform.
Geïntegreerde mobiele berichten voor overheidsorganisaties
Burgerwaarschuwing
Orange Enterprise Messaging is om diverse informatie aan burgers te verstrekken, zoals sluitingen, weergebeurtenissen, waarschuwingen voor vervuiling en kunnen ook gebruikt worden om rekeninggerelateerde informatie te verzenden.
Probleembehandeling
Orange Enterprise Messaging vergemakkelijkt krachtige uitzendingen met zowel 1-way als 2-way mobiele waarschuwing via sms of e-mail vanuit een intuïtieve cloud-based portal.
Berichten Systeemintegratie
Orange Enterprise Messaging integreert met bestaande overheidssystemen om mobiele messaging mogelijkheden te verbreden. Geavanceerde API’s en invoegtoepassingen passen flexibelt in bij de op maat gemaakte behoeften van overheidsorganisaties.
Pas uw burger en publieke communicatie aan
Vergroot engagement en real-time tweerichtingsinteractie met SMS
Burgerwaarschuwing
Openbaar Mobiele Waarschuwing
Communicate directly with citizens, for example when organising events, sending automated reminders, or managing queues and wait-lists.Direct communiceren met burgers, bijvoorbeeld bij het organiseren van evenementen, verzenden van geautomatiseerde herinneringen, of het beheer van wachtrijen en wachtlijsten.
Opt-in CCommunautaire Programma’s
Burgers in staat stellen zich in te schrijven voor gerichte informatie via sms over overheids- en lokale programma’s.
Account Diensten
Doel en stuur SMS om te communiceren met accounthouders op belangrijke accountgegevens, zoals om hun contactgegevens bij te werken of betalingsherinneringen te leveren.
Gebruik SMS voor Burgerwaarschuwing en Openbare Kennisgeving
Implementeer een snel SMS-uitzendingssysteem met behulp van Orange Enterprise Message voor public and citizens alerting. Communiceren voor, tijdens en na een incident, en stuur snel tijdgevoelige informatie per sms om lijsten van burgers te contacteren.
Aanbevolen Gebruiksgeval
Mogelijkheid tot afspraakherinneringen en annuleringen gemakkelijk via OEM. Beheer wachtlijsten en wachtrijen en verminder het aantal gemiste afspraken.
Communiceer snel in een noodgeval
Implementeer een SMS-continuïteitsplan
Gebruik SMS voor Probleembehandeling & Openbare waarschuwing
Bedrijfscontinuïteit Planning
SMS kan effectief zijn voor vooruitzending waarschuwing en incident management. Creëer sjablonen en lijsten met behulp van Orange Enterprise Messaging, die kan worden gebruikt voor het verstrekken van lopende informatie voor, tijdens en na een incident aan de eerste reactie teams, evenals lijsten van externe sleutelbelangen.
Dringend antwoord Urgent Response & Arbeidsveiligheid
Trigger waarschuwingen overal met behulp van een webbrowser of u op elk moment op of uit de buurt bent. Start een uitzending SMS waarschuwing direct uw mobiele apparaat. Het Oranje Enterprise Messaging-systeem is geconfigureerd, zodat u snel tijdgevoelige informatie kunt implementeren naar de juiste mensen wanneer u dat nodig hebt.
Tijdgevoelig Alerting
Gebruik Orange Enterprise Messaging tijdens de veranderende omstandigheden om vooraf geconfigureerde sjablonen te openen voor uitzend-SMS of e-mailberichten, groepslijsten combineren en real-time rapportage bekijken. Stuur ad-hoc notificaties of schedule automatische bezorging van lopende uitzendingen.
SMS voor Noodgevallen en Probleembehandeling
Orange Enterprise Message biedt snelle uitzendingen en tweerichtings-SMS voor overheden en gemeenten. OEM maakt communicatie mogelijk gedurende de gehele duur van een incident, zodat u snel tijdgevoelige informatie via sms kunt verzenden naar vooraf geconfigureerde teams van werknemers of eerste responders.
Aanbevolen Gebruiksgeval
Controleer de veiligheid en status van werknemers veilig snel door gebruik te maken van de Orange Enterprise Messaging StaffSafe-applicatie en reageer antwoorden in real-time. Als er na een bepaalde tijd geen antwoord is ontvangen, kan het systeem dit automatisch escaleren.
Mobiele Berichten Automatisering
Mobiele messaging met regeringssystemen integreren
Mobiele berichten Integratie en Automatisering
Systeemintegratie
Versterk ERP- en IT-systemen met behulp van geïntegreerd SMS, waarmee u meer onmiddellijk en doelgericht leveringsmedium kunt toevoegen, en stelt u in staat om geavanceerde mogelijkheden, zoals planning, trefwoordverwijdering en antwoordbehandeling.
Smart-API’s voor Automatisering
Orange Enterprise Messaging maakt gebruik van geavanceerde API-mogelijkheden, waaronder REST, HTTP / S, SMPP, SMTP, WCTP, SNPP, SOAP / WSDL, FTP, Group / Contacts, Java en .Net.
Cloud Berichten Portaal & Beheerder
OEM omvat een geavanceerd online admin portal dat via een webbrowser toegankelijk is, inclusief een mobiele telefoon, en bevat krachtige real-time echte tijd rapportage.
Uitbreiding van de overheidssystemen met mobiele messaging
Orange Enterprise Messaging can automate mobile messaging to just about any existing online government systems, such as SMS One-Time-Passwords, 2-way Mobile Messaging, and Broadcast Alerting. OEM complements leading government ERP, CRM and IT administration systems, as well as with various industry alerting and facility IT systems.
Aanbevolen Gebruiksgeval
Integreer SMS met uw overheidsrekeningsystemen om éénmalige wachtwoorden via sms te versturen naar de gebruikers van de rekeninghouders om hun identiteit te valideren. OEM integreert moeiteloos met bestaande online en interne overheidssystemen. Twee-factor authenticatie via SMS elimineert de noodzaak voor dure hardware beveiligingstoken.
Krijg Missie Kritisch Mobiele berichten
Ontdek hoe mobiele messaging de overheidsinstellingen profiteert
Beveiligingsopties voor connectiviteit
Gebruik HTTPS of FTPS voor een verbeterde beveiliging voor gegevensvervoer voor messaging, gebruik gevallen zoals 2-factor authenticatie via SMS voor wachtwoordbeveiliging.
Toestemming en Vergunning Controles
Toestemming en uitschakelen van het beheer van de toestemming biedt de mogelijkheid om mobiele berichten te leveren voor consumentengerichte diensten.
Meerdere site setup
Hiërarchische gegevens en zichtbaarheidsmanagement. Maak verschillende weergaven voor operators, klanten, sub-klanten en gebruikers.
Dynamisch Lijstbeheer
Maak contacten, groepen en lijsten op die in het cloud-based systeem en worden beschikbaar via API’s of mobiele clients. Volledige ondersteuning voor dynamische opt-in en opt-out integratie.
24/7 Technische Ondersteuning en Service
Orange Enterprise Messaging wordt ondersteund door Orange’s 24x7x365 hoogst mogelijke support team.
Slimme Integratie en Automatisering API’s
Integreer beveiligde en gecodeerde mobiele messaging-functies met bestaande IT-systemen met behulp van SMPP, SMTP, WCTP, SNPP, HTTP, HTTPS, SOAP / WSDL, FTP, XMPP, locatie, groep / contact, Java of .Net.
Administratie, rapportage en analyse
Krachtige real-time en geplande rapportage die de weergave van systeemgegevens over de gehele school, voor elke individuele groep of voor elke individuele gebruiker mogelijk maakt.
Robuuste gebruikersmanagement
Orange Enterprise Messaging biedt rolgebaseerd gebruikersbeheer dat toegang biedt tot zeer aanpasbare mogelijkheden op basis van elke gebruiker voor effectieve enterprise messaging.g.
2-weg Multichannel Berichtplatform
Uitgebreide tweerichtingsberichten via een enkele gebruikersinterface voor inkomende en uitgaande e-mail, sms en MMS. Extra mogelijkheden omvatten voice broadcast, beveiligde messaging en locatie-aware messaging mogelijkheden.
Integrates With
Begin vandaag
Neem contact met ons op voor meer informatie over overheidsmededeling
